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株式会社損保ジャパン、マーブル戦略で複数のSNSを用いたハイブリット型SNSを運用
【古本】ドラマティック・ノート/森 瑶子
株式会社損保ジャパン、マーブル戦略で複数のSNSを用いた
ハイブリット型SNSを運用。株式会社Beat Communicationがシステム提供
リスクに関するプロフェッショナルとして、損害保険事業、生命保険事業、アセット・マネジメント事業を束ねる損保ジャパングループの中核企業、株式会社損保ジャパン(本社:東京都新宿区西新宿、以下損保ジャパン 代表取締役:佐藤正敏、http://www.sompo-japan.co.jp/ )がハイブリット型SNSを導入した。複数のネットコミュニティシステムは株式会社Beat Communication(本社:東京都港区赤坂、代表取締役:村井亮、http://www.beat.co.jp/ )がシステム提供した。

損保ジャパンは、金融庁からの業務の一部停止命令および業務改善命令「お客様の視点」と「社会から見た視点」に立脚した業務運営の透明性・公正性・適切性の確保、再発防止に向けた業務改善計画の実行として社内にハイブリット型SNSの運用を開始。

社内の硬い関係だけでは伝わってこない情報を柔らかい関係で吸い上げる仕組みを作ることによりハイブリット型の情報伝達構造を築き、組織を越えたオープンな交流により社員間のセクショナリズムを排除し “以心伝心の通じる仲間”としての組織を目指す。

損保ジャパンは2006年中旬からSNSの仕組みを活用した「社員いきいきコミュニティ」、「若手・新人コミュニティ」などを含む、マーブル戦略と呼ばれる複数のネットコミュニティを展開し、色々な試行を実施してきた...

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(引用 livedoorニュース)




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